Удаление аккаунта

Последнее обновление: 26 августа 2026 г.

На этой странице описано, как удалить аккаунт Immot и что удаляется вместе с ним.

1. Из приложения

Самый быстрый способ: Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт. После подтверждения удаление происходит сразу, без периода ожидания.

Если вы никогда не регистрировались, кнопка в том же месте называется Удалить мои данные — аккаунт, который вы не создавали, удалять нечего, но написанное вами принадлежит вам. Действие то же самое.

2. Без приложения

Если приложения у вас больше нет, напишите на support@immot.app с той почты, на которую зарегистрирован аккаунт. Мы удаляем аккаунт в течение 30 дней и сообщаем вам, когда это сделано.

Если аккаунт анонимный и почта к нему не привязана, мы не можем определить, какой именно аккаунт ваш — такой аккаунт удаляется только из приложения.

3. Что удаляется

ваши компании и все их объявления,
загруженные вами фотографии,
ваши комментарии, отзывы и оценки,
ваши подписки и история просмотров,
переписка и все сообщения в ней,
остаток в кошельке и история операций по нему,
ваши настройки, идентификатор для уведомлений и последний геохеш местоположения.

Фотографии удаляются из хранилища в течение нескольких минут после удаления аккаунта.

4. Что остаётся

Два пункта, и только два. Ни один из них вас не идентифицирует — имя снимается с обоих.

Отправленная вами жалоба на чужой контент. Иначе удаление аккаунта стало бы способом стирать жалобы, а жалоба написана о другом человеке, а не о вас.
Записи о платежах: сумма, дата и номер операции, выданный платёжной системой. Этого требует бухгалтерский учёт, и без этого спорный платёж потом было бы невозможно проследить. То же самое сказано в политике конфиденциальности.

Остаток в кошельке деньгами не возвращается. Потратьте его до удаления.

5. Связь

По любым вопросам: support@immot.app.